O CRM Contact da Softing é a solução ideal para empresas que buscam otimizar e fortalecer suas relações com clientes e parceiros. Ele centraliza informações essenciais, permitindo uma gestão eficiente e estratégica, promovendo ações personalizadas e decisões baseadas em dados. Com controle organizado e inteligente, o CRM Contact melhora a comunicação, aumenta a produtividade e impulsiona o crescimento sustentável do seu negócio.
O sistema automatiza a recepção de e-mails dos clientes, sem necessidade de intervenção manual. Assim, os e-mails são transferidos diretamente para o banco de dados e transformados em tarefas pendentes para os responsáveis.
Padronize e organize seus processos internos com o workflow. A ferramenta gera automaticamente os próximos passos e os encaminha para os colaboradores de acordo com as regras preestabelecidas.
Com o recurso Match Code, o CRM verifica a semelhança de nomes e avisa caso haja a suspeita de duplicidade no cadastro de empresas ou contatos.
Faça consultas rápidas utilizando o CNPJ da Receita Federal e obtenha o endereço correto de clientes automaticamente durante o cadastramento.
Restringa o acesso a informações sensíveis por grupos de usuários, garantindo que apenas aqueles autorizados possam visualizar dados específicos.
O CRM Contact é compatível com diversas outras plataformas, oferecendo flexibilidade para se integrar aos sistemas já utilizados pela sua empresa.
O CRM Contact da Softing não é apenas uma solução para registrar dados. Ele foi projetado para transformar a maneira como você gerencia os relacionamentos com seus clientes e como seus processos internos são otimizados. Com características como alertas personalizados, manual de normas e procedimentos no help online, e controle de pendências, sua empresa poderá se destacar pela organização, agilidade e precisão nas ações.
Torne seus processos mais eficientes, seu relacionamento com clientes mais próximo e seus resultados mais assertivos.